Dagbesteding
De dagbesteding vindt plaats van maandag tot en met vrijdag en er is een ochtend en/of middag dagdeel. Het ochtenddeel bestaat voornamelijk uit het verzorgen van de paarden, stallen mesten, voer klaarzetten en het mesten van de paddocks. Het middagdeel is voor vrijere invulling en kan uiteenlopende activiteiten bevatten, zoals werken in de moestuin, onderhoud van het terrein, wandelen/borstelen van de paarden, schoonmaken en bij interesse creatieve activiteiten.

Dagdeel ochtend | 08.30u – 12.30u
Dagdeel middag  | 13.00u – 15.30u

Werkuren en pauzes
De werkdag begint om half 9 met een gezamenlijke opstart waarin de activiteiten worden verdeeld. Om 10 uur is er een gezamenlijke koffiepauze en om half 11 starten de volgende activiteiten. Om half 1 is de lunch pauze. Het middagprogramma begint om 1 uur en is voor een meer vrijere invulling afhankelijk van wensen, behoeften en deelname. Om 3 uur is er nog een koffiepauze en om half vier wordt de dag gezamenlijk afgesloten.

Klachtenprocedure
We streven naar een hoogwaardige dienstverlening en klanttevredenheid. Bij klachten staan we klaar om deze samen zo efficiënt en prettig mogelijk op te lossen. Je kunt hiervoor terecht bij de zorgcoördinator Willeke of bij de eigenaresse van de pensionstal, Mireille, om je klacht te bespreken. Zie ons Zorgcertificaat.

We gaan serieus om met klachten en daarom zijn wij aangesloten bij ‘Zorg doen wij samen’, die zich conformeert aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen. Deze externe partij kan helpen bij de klachtenregeling.